2021年5月14日更新

硬件坐席

1. 【优化】硬件电话一个IMEI号只能在一个企业租户下绑定坐席，如需更换，需完成解绑操作后重新绑定企业租户下坐席

此功能优化解决原硬件电话在不同企业租户下绑定坐席后，通话记录无法区分的问题。

AI外呼

1. 【新增】AI外呼功能上线

AI外呼功能上线，支持企业电销场景机器人外呼，助力企业高效语音外呼，本次上线功能包括外呼任务发起、通话明细检索、话术配置管理。

智能CRM系统线索、客户、联系人可勾选发起AI外呼任务。

外呼任务建立后立即发起呼叫，呼叫任务支持重新呼叫。

企业中心-品宣素材库

1. 【修复】修复品宣素材库，新增素材时选择素材类型后无法更改的问题

企业安装加拓宝企微助手第三方服务应用，企业微信聊天工具栏支持快捷回复功能，提升与外部联系人沟通效率，企业话术、素材库由企业管理员在加拓宝企业中心-企业话术库、品宣素材库统一管理，支持多种格式话术与素材创建；个人话术由员工在企业微信端管理使用。