# 2021年5月10日更新

# 企微助手

  1. 【新增】企微助手,聊天工具栏-联系人资料

此功能上线后,企业安装加拓宝企微助手第三方服务应用,可在企业微信端全面维护企业微信外部联系人资料画像,跟进与外部联系人的互动记录信息。支持将联系人交接给企业其他员工跟进;支持将联系人转成加拓宝智能CRM客户数据。

联系人标签功能,企业标签由企业管理员在加拓宝平台企业中心-企业标签库统一维护,个人标签由员工在企业微信端自定义管理使用。

  1. 【新增】企微助手,聊天工具栏-快捷回复

企业安装加拓宝企微助手第三方服务应用,企业微信聊天工具栏支持快捷回复功能,提升与外部联系人沟通效率,企业话术、素材库由企业管理员在加拓宝企业中心-企业话术库、品宣素材库统一管理,支持多种格式话术与素材创建;个人话术由员工在企业微信端管理使用。

# 企业中心

  1. 【新增】企微助手管理端,首页、联系人管理、群管理,统计分析企业微信联系人、群数据

首页统计联系人及群数据,直观查看企业微信的联系人及群数据。

联系人管理,查看企业员工的联系人好友数据,及其详情

群聊管理,查看企业微信群成员数据。

  1. 【优化】企业中心-标签库功能

优化企业标签库功能,加拓宝原有标签体系,拓客标签、CRM标签各自独立应用,现统一为企业租户标签库,在加拓宝拓客线索、智能CRM、企微助手共用标签体系,由企业管理者统一管理,统一标签库后用户在拓客线索打的标签在数据转入CRM后仍然有效,企业微信端给联系人打的标签在联系人转入CRM后仍然有效,且用户在CRM打的客户标签也会同步到企业微信联系人资料中,实现标签数据统一并在各子产品间流通。

  1. 【新增】企业中心-话术库、品宣素材库功能

新增企业话术库、品宣素材库功能,话术库及素材库功能支撑企微助手应用,企业管理者在加拓宝企业中心配置常用企业话术、企业品宣素材资料,支持多种格式话术及素材,员工可在企业微信端快捷发送给联系人,提升沟通效率,保障企业对外话术、品宣素材资料的规整性。