全渠道触达

整合了多种触达能力，让销售人员可以在一个系统里完成客户的全渠道触达，智能营销提升销售工作效率。

短信触达

• 短信任务

短信触达任务，由用户在智能CRM线索管理、客户管理、联系人管理发起短信触达任务，发起后进入任务列表。任务初始状态为待提交，编辑短信内容后提交至平台审核，状态更新为待审核，根据最终审核结果，任务状态更新为审核通过/审核不通过。

短信触达开通后，需先完成短信签名配置。

• 签名管理

• 模板管理

• 短信账户

坐席外呼

对接五卡硬件电话，有效轮呼，灵活稳定，由用户在拓客线索、智能CRM线索管理、客户管理、联系人管理发起外呼，通过系统软电话、硬件电话机均可发起外呼。

• 通话明细

• 通话统计

• 坐席管理

绑定坐席：选择员工，填入话机IMEI号

解除绑定：已绑定话机得坐席，如需更换话机或解绑，进行解除绑定操作。

邮件触达

邮件营销自动化，由用户在智能CRM系统线索管理、客户管理、联系人管理发起邮件触达任务。

• 邮件任务

邮件任务创建初始状态为草稿，提交之后更新状态已提交、待发送，后台审核结果更新状态发送中、已完成、已驳回。

• 统计分析

• 邮件账户